Όροι και Προϋποθέσεις

Ο επισκέπτης / χρήστης των σελίδων και των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου bostantzoglou.gr παραχωρεί τη συγκατάθεσή του στους κατωτέρω όρους χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, των σελίδων, των γραφικών, των εικόνων, των φωτογραφιών και των αρχείων που περιλαμβάνονται σε αυτόν. Συνεπώς, οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από την επίσκεψη ή τη χρήση των σελίδων ή/ και των υπηρεσιών. Εάν δε συμφωνεί, τότε οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου του δικτυακού τόπου bostantzoglou.gr

 

Το κατάστημα δεσμεύεται ότι τα προσωπικά σας στοιχεία είναι ασφαλή και δεν πρόκειται να αποκαλυφθούν σε τρίτους. Για την ασφάλεια σας, το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν αποθηκεύει ευαίσθητα προσωπικά στοιχεία όπως στοιχειά πιστωτικών και αλλά στοιχεία πληρωμής. Τα προσωπικά σας στοιχεία αποθηκεύονται στην καρτέλα πελάτη και χρησιμοποιούνται μόνο για να ολοκληρώσουμε την παραγγελιά σας και να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.

 

Η κάθε παραγγελία επιτυγχάνεται αφού πρώτα πραγματοποιηθεί η πληρωμή με πιστωτική κάρτα ή κατάθεση σε λογαριασμό του καταστήματος. Σε περίπτωση που επιλέξετε τραπεζική μεταφορά για πληρωμή, πρέπει να μεταφέρεται το ποσό αγοράς κατευθείαν στον λογαριασμό μας μαζί με τον αριθμό της παραγγελίας που θα σας παρέχουμε κατά την αγορά. Εφόσον δεν λάβουμε το πλήρες ποσό εντός 5 εργάσιμων ημερών, η παραγγελία θα ακυρωθεί. 

Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

 

Το κατάστημά αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής των προϊόντων μας εντός Ελλάδος.

Ο καταναλωτής ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημιά προκύψει κατά την μεταφορά του προϊόντος μέχρι και την παράδοσή του όταν εκείνος επιλέξει τον δικό του μεταφορέα.

 

Ακύρωση/Επιστροφή
Η επιστροφή της παραγγελίας γίνεται τηλεφωνικά ή με email εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείτε εντός 10 ημερών. Βασική προϋπόθεση είναι, τα προϊόντα να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία όπως κατά την παραλαβή τους. Το κόστος της επιστροφής, εάν προκύψει, επιβαρύνει τον πελάτη και οφείλει να επιλέξει τον καθορισμένο από εμάς τρόπο αποστολής. Η ακύρωση της παραγγελίας γίνεται τηλεφωνικά ή με email πριν την αναχώρηση του προϊόντος από το κατάστημά μας και πραγματοποιείται πλήρης επιστροφή χρημάτων εντός 10 ημερών, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που έχει επιλεχθεί κατά την παραγγελία.

 

Όλα μας τα χαλιά συνοδεύονται από εγγύηση 1 χρόνο. Σε περίπτωση που ο πελάτης θελήσει να χρησιμοποιήσει το δικαίωμα της εγγύησης και εφόσον διαπιστωθεί ελάττωμα από το προσωπικό μας, δεσμευόμαστε για την επισκευή του. Σε περίπτωση που το ελάττωμα οφείλεται σε κακή χρήση/χειρισμό από τον πελάτη (π.χ. χρήση χημικών, λεκέδες, πλύσιμο) τότε επιβαρύνεται αυτός με τα έξοδα της επισκευής.

 

Η απεικόνιση των χρωμάτων στις φωτογραφίες των προϊόντων είναι κατά προσέγγιση και για ενδεικτικούς λόγους. Το κατάστημά δεν δεσμεύεται για την ακρίβεια των χρωμάτων σε κανένα από τα προϊόντα στην ιστοσελίδα.

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων είναι περιορισμένη και μεταβάλλεται συχνά. Το κατάστημα ενημερώνει έγκαιρα για κάθε αλλαγή στην διαθεσιμότητα των προϊόντων παρ’ ολ ‘αυτά δεν δεσμεύεται για την διαθεσιμότητα κατά την παραγγελία. Το κατάστημα οφείλει να ενημερώνει τηλεφωνικά ή με email για οποιαδήποτε αλλαγή προκύψει στην παραγγελιά.

Το κατάστημα κάνει ότι είναι δυνατό για την εγκυρότητα της περιγραφής των προϊόντων και την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις υπηρεσίας μας. Δεν φέρει καμία ευθηνή για λάθη τα οποία μπορεί ακούσια να διαφύγουν της προσοχής μας.

Το κατάστημά δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά προβλήματα που πιθανόν να παρουσιασθούν στο διαδικτυακό τόπο κατά την πρόσβαση των χρηστών σε αυτό.

 

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του bostantzoglou.gr και προστατεύεται από τις διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου.

 

Μποσταντζόγλου Χειροποίητα Χαλιά, Λ. Κηφισίας 267, Κηφισιά, 145 61, Τηλέφωνο: +30 2108013844, Email:info@bostantzoglou.gr